Retningslinjer for angrerett

14 dager returrett for alle bestillinger

Produktene er ikke lagerførte, og produseres på bestilling, likevel ønsker vi at du skal være fornøyd og vi tar imot retur for alle varer med standard design. Har du tilpasset motivet med egen innhold, eller designet t-skjorten selv, se egne betingelser for retur av tilpassbare produkter.

Bestillingene blir refundert når varene er mottatt og godkjent. Retur krever at produktene sendes tilbake til Iskyns innen fristen og uten skader. Fraktkostnader ved retur dekkes av kunden. 

For å starte en retur kan du kontakte oss på info@danielfoto.no innen 14 dager. Vær oppmerksom på at returer må sendes til: Daniel Dombrowski Foto, Stongafjellsbakken 43B, 5301, Kleppestø. Produktene må være i samme stand som de ble levert. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert. Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på info@danielfoto.no. 

Tilpassbare produkter (egen design, eller tilpasset motiv med egen innhold)...

Produktene er ikke lagerførte, og produseres på bestilling. Produksjon av disse har knyttet en produksjonskostnad og derfor vil ved retur og angrerett 50% av kjøpesummen tilbakebetales. Fraktkostnadene ved retur dekkes av kunden. 

For å starte en retur kan du kontakte oss på info@danielfoto.no innen 14 dager. Vær oppmerksom på at returer må sendes til: Daniel Dombrowski Foto, Stongafjellsbakken 43B, 5301, Kleppestø. Produktene må være i samme stand som de ble levert. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert. Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på post@iskyns.no.

Skader ved transport

Er pakken synlig skadet når du mottar den vennligst meld om dette til din nærmeste Postnord hentested. Ta gjerne bilder og send disse til post@iskyns.no. Skulle produktet skades under transport meldt om dette og legg ved bilder. Vi tar kontakt med deg for å avtale ny utsending.